Terminos y Condiciones

Acuerdo para el uso de nuestros servicios.

Condiciones del Servicio

El uso de los servicios de Edamhost.ec, constituye un acuerdo con estos términos, usted puede ver nuestra Política de Privacidad.

1.) Configuración de Cuenta / Correo Electrónico en el Registro

Configuraremos su cuenta después de haber recibido el pago y cuando nosotros, o nuestros asociados de pagos, hayan verificado la conformidad del pago. Es su responsabilidad proporcionarnos una dirección de correo electrónico que no sea @dominio. Si hay un problema o abuso que haga necesario ponernos en contacto con usted, la dirección de correo electrónico principal en el registro será utilizado para este propósito. Es su responsabilidad garantizar una dirección de correo electrónico válida al día y utilizable en todo momento. Proporcionar falsa información de contacto de cualquier tipo puede conllevar a la cancelación de su cuenta. En servidor dedicado compras o transacciones de alto riesgo, será necesario prever la identificación emitida por el gobierno y, posiblemente, una exploración de la tarjeta de crédito utilizada para la compra. Si no cumplen estos requisitos, la compra puede ser considerada fraudulenta por naturaleza y denegada.

1.1) Transferencias de Datos

Nuestro equipo de transferencias está encargado de hacer todo lo posible para ayudarle a mover su sitio a nosotros; sin embargo, no podemos garantizar el proceso de transferencia. Ofrecemos este servicio como una cortesía y no podemos garantizar su disponibilidad o la cantidad de tiempo que puede tomar, ya que cada host está configurado de forma ligeramente diferente. Nosotros intentaremos, sin embargo, ayudarlo en todo cuanto sea necesario para facilitar la transferencia.

2.) Sobre el Contenido

Todos los servicios proporcionados por Edamhost.ec sólo podrán utilizarse con fines lícitos. Las leyes del Estado de Florida, el Estado de Texas, de Estados Unidos de América y la Republica Bolivariana de Venezuela, aplican.

El cliente se compromete a indemnizar y mantener responsabilidad por cualquier reclamo hecho a Edamhost.ec por terceros, derivados de la utilización de nuestros servicios.

El uso de nuestros servicios para infringir los derechos de autor o marca comercial, está prohibida. Esto incluye la copia no autorizada de música, libros, fotografías, o cualquier otro trabajo protegido por derechos de autor. La oferta de venta de falsificaciones de cualquier mercancía de una marca titular tendrá como resultado la terminación inmediata de su cuenta. Si usted cree que sus derechos de autor o marca está siendo infringidos, escríbanos un correo electrónico a info@edamhost.ec con la información necesaria. Una lista de la información necesaria se puede encontrar aquí. Si la solicitud es sobre una cuestión de licencias, se podrá exigir documentación adicional.

Ejemplos de material inaceptable en todos los servidores compartidos y Revendedor incluye:
IRC Bots, Proxy Scripts / Anonymizers, Pirated Software / Warez, image, filedump, mirror, or banner-ad services (similar to rapidshare, photobucket, or commercial banner ad rotation), topsites, commercial audio streaming (more than one or two streams), Escrow, High-Yield Interest Programs (HYIP) or related sites, Investment sites (FOREX, egold exchange), sale of any controlled substance without prior proof of appropriate permit(s), AutoSurf sites, Bank Debentures, Bank Debenture Trading Programs, Prime Banks Programs, lottery sites, muds / rpg's, hate sites, hacker focused sites/archives/programs, or sites promoting illegal activities, IP Scanners, Brute Force Programs, Mail Bombers and Spam Scripts. Websites that distribute or link to warez content are prohibited.

Los sitios web de distribución de archivos, sitios web de distribución de películas, software o archivos MP3 este material no se permiten es material protegido por derecho de autor.

Usar una cuenta compartida como copia de seguridad / dispositivo de almacenamiento, no está permitido, con la excepción de un cPanel de copia de seguridad de la misma cuenta. El usuario deberá abstenerse de hacer copias de seguridad de sus propias copias de seguridad.

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicios a cualquier persona. Cualquier material que, a nuestro juicio, sea obsceno o amenazante está prohibido y será eliminado de nuestros servidores, con o sin previo aviso.

La falta de respuesta dentro de 48 horas a nuestros correos por abusos de correo electrónico, puede resultar en la suspensión o la terminación definitiva de los servicios contratados. Todas las cuestiones de abuso deben ser tratados a través del sistema de ticket / dirección de correo electrónico y tendrán una respuesta en un lapso de 48 horas.

En caso de duda sobre la aceptación de su sitio o servicio, póngase en contacto con nosotros al correo ve@Edamhost.com y estaremos encantados de ayudarle.

Posibles daños a los menores de edad está estrictamente prohibido, incluyendo la pornografía infantil o los contenidos a los que se considere pornografía infantil (Lolita). Cualquier sitio encontrado acogiendo la pornografía infantil o la vinculación con la pornografía infantil, será suspendido inmediatamente sin previo aviso. En el caso de revendedores, antes de la suspensión se dará un plazo breve, al único efecto de que puedan cerrar sus cuentas. Dicho plazo no procederá en caso de clientes directos .

Cualquier violación de la ley será comunicada a los organismos de aplicación de la ley.
Es su responsabilidad garantizar que los scripts / programas instalados en su cuenta sean seguras y los permisos de los directorios se establezcan correctamente, independientemente del método de instalación. Establesca permisos de los directorios a 755 o como restrictiva posible. Los usuarios son responsables en última instancia de todas las medidas adoptadas en virtud de su cuenta. Esto incluye el compromiso de las credenciales como nombre de usuario y contraseña. Es necesario que utilice una contraseña segura. Si una contraseña débil se utiliza, su cuenta podrá ser suspendida hasta que se comprometa a utilizar una contraseña más segura. Una Auditoria por semana es realizada para prevenir contraseñas inseguras. Si se realiza una auditoria, y su contraseña se considera débil, le notificaremos para que pueda cambiar o actualizar su contraseña.

3.) Política de cero tolerancia al spam

Tomamos una postura de tolerancia cero contra el envío de correo electrónico no solicitado, correo electrónico a granel y el spam. "Listas Guardadas" y "doble opt-in" serán tratados como spam. Cualquier usuario que envíe spam le será terminada la cuenta con o sin previo aviso. Por favor, lea Políticas de correos para conocer nuestra política generalizada de correos.

Publicidad a través de sitios de SPAM (Spamvertised) no podrán ser alojadas en nuestros servidores. Esta disposición incluye a SPAM enviado vía fax, correo electrónico, mensajería instantánea, o usenet / grupos de noticias. Ninguna organización o entidad que figuran en ROKSO no puede ser alojada en nuestros servidores. Cualquier cuenta que viole las leyes o convenios sobre propiedad intelectual, será inmediatamente suspendida y / o terminadas.

Edamhost.ec reserva el derecho de exigir cambios o desactivación , según sea necesario, cualquier sitio web, cuenta, base de datos, u otro componente que no cumpla con sus políticas establecidas, o para hacer cualquier modificación en caso de emergencia.

Edamhost.ec se reserva el derecho a cobrar al titular de la cuenta utilizada para enviar cualquier correo electrónico no solicitado una cuota de limpieza. Este costo de la limpieza es totalmente a discreción de Edamhost.ec Politicas de Correo

4.) Información sobre el Pago

Informaciones sobre el pago en Alojamientos Compartidos y Revendedores Usted acepta la oferta de pago adecuado para los servicios recibidos de Edamhost.ec, antes de que el período de tiempo durante el cual tales servicios son prestados. Usted acepta que a menos que y hasta que usted notifique a Edamhost.ec de su deseo de cancelar cualquiera o todos los servicios recibidos, estos servicios se facturarán de forma periódica.

Las cancelaciones deben hacerse a través de su área de cliente. Una vez que recibamos su petición de cancelación y la hayamos confirmado, procederemos a completar la cancelacion borrando toda informacion de su cuenta de nuestros servidores, le informaremos que su cuenta ha sido cancelada. En este momento, su cuenta con nosotros ha sido cancelada. Si usted no recibe este email de confirmación de esta cancelación, por favor contáctenos inmediatamente.

Como cliente de Edamhost.ec, es su responsabilidad de asegurar que su información de pago esté al día, y que todas las facturas se paguen a su debido tiempo. Edamhost.ec proporciona un período de gracia de 2 días desde el momento en que la factura se debe de pagarse. Cualquier factura que tenga más de 2 días de retraso y no a sido pagada se traducirá en un recargo de $5 dolares a su cuenta, su cuenta permanecera suspendida hasta que el saldo de la cuenta haya sido pagado en su totalidad.

Las facturas que se han pagado más de una vez usando Paypal Suscripciones sólo puede ser añadidas a la cuenta de crédito y no pueden ser reembolsados a través de Paypal. Si necesita ayuda con esta disposición, póngase en contacto con info@edamhost.ec

Edamhost.ec se reserva el derecho de cambiar el monto de pago mensual y cualquier otro cargo en cualquier momento.

4.1) Información sobre el pago en Servidores Dedicados:

No Pago: Todos los pagos deben de ser realizados en la Fecha de Aniversario de facturación en su totalidad. La falta de pago para los servicios de pago mensual en la fecha de aniversario es una violación de las CDS. La falta de competencias de pago por dos (2) días consecutivos, incluido el aniversario Fecha de facturación, dará lugar a una terminación de acceso público a los servicios al cliente.. La falta de competencia para los servicios de pago dentro de los siete (5) días consecutivos, incluido el aniversario Fecha de facturación, dará lugar a la terminación del acceso a la red de servicio y todos los servicios deberán ser recuperadas. A fines de pago de 20 se incurrirá por la falta de competencia para los servicios de pago en o antes de la fecha de facturación mensual aniversario. Una cuota de reconección de 50 dolares se incurriría en caso de no remitir el pago de los servicios públicos después de acceso ha sido desconectado. Todos los datos del cliente que queda después de siete (5) días de la falta de pago serán destruidos por razones de seguridad y privacidad, a menos que sea requerido por la ley.

Si tiene más de 1 servidor, usted necesita tener todos los servidores en buena condición de pago.

5.) Copias de Seguridad y Pérdida de Datos

Su uso del servicio es bajo su propio riesgo. Edamhost.ec no se hace responsable de los archivos y / o datos que residen en su cuenta. Usted se compromete a asumir la plena responsabilidad de los archivos y datos transferidos y mantener todas las copias de seguridad de archivos y datos almacenados en servidores Edamhost.ec

6.) Cancelaciones y Reembolsos

Cualquier abuso hacia nuestro Personal en cualquier medio o formato resultara en la suspensión o terminación de sus servicios. Los clientes pueden cancelar su cuenta en cualquier momento, a través de su área de cliente. Edamhost.ec le da una garantía incondicional de 30 días de devolución de dinero sobre la gestión de alojamiento compartido, así No hay devolución alguna sobre servidores dedicados, VPS, Cloud Servers, Reseller, tasas administrativas, gastos de instalación de software personalizado, o compras de dominios. Reembolso del dinero solo se puede pedir antes de cumplir los 30 días de haberse colocado la orden compra; cancelaciones requerias despues de los 30 dias el reembolso se realizara en base a los días de no uso de su hospedaje web.

Solo su primera orden con nosotros son susceptibles de reembolso. Por ejemplo, si usted ha tenido una cuenta con nosotros antes de que haya sido cancelado y registrado otra vez, usted no será elegible para un reembolso o si ha abierto una segunda cuenta con nosotros.

Violaciónes de las Condiciones de Servicio puede resultar en la perdida a la Política de Reembolso.

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